Contatta i tuoi clienti sfruttando qualsiasi mezzo di comunicazione. Il supporto multicanale offerto da Zoho CRM ti permette di raggiungere i tuoi contatti sul loro cellulare, attraverso live chat, con le email, sui social media e anche di persona. Puoi sfruttare il tracking dei visitatori del tuo sito web e l’analisi delle email per conoscere cosa guardano i tuoi clienti e trovare i punti di contatto più efficaci per relazionarti con loro. Comunica, connettiti e chiudi le trattative con Zoho CRM.

Misura e gestisci le trattative. KPI pre-costruiti e personalizzabili ti mostrano dove il tuo team di vendita eccelle e dove necessita di maggiore preparazione. Fai lavorare il tuo team di vendita con quello di marketing coordinando gli sforzi di marketing con Zoho CRM. Compara le tue spese pubblicitarie con il tuo fatturato per vedere come il tuo processo di vendita (funnel) si sviluppa fino alla fine.

Genera più vendite grazie all’automazione, ai workflow e alle funzioni di reportistica avanzate. Trova esattamente ciò di cui hai bisogno attraverso le funzioni avanzate di ricerca e sfrutta le scorciatoie per completare più velocemente le tue attività quotidiane. Organizza i tuoi dati con le visualizzazioni personalizzabili e collabora con i colleghi in tempo reale utilizzando la bacheca social, la sincronizzazione del calendario e i documenti condivisi.

Tu sei flessibile e anche il tuo CRM lo dovrebbe essere. Adatta il tuo database alle specifiche esigenze con applicazioni, moduli e campi personalizzabili. Seleziona le funzioni che ti interessano di più grazie ad integrazioni sia native che di terze parti. Raccogli le informazioni specifiche di cui hai bisogno per prevedere i trend futuri e per aumentare la tua presenza nel mercato. Ottieni un CRM che riesca a funzionare nella stessa maniera in cui tu lavori.

Dal primo contatto alla chiusura della trattativa, diminuisci lo sforzo necessario per far passare i tuoi lead lungo il processo commerciale grazie all’automazione della forza vendita. Imposta Zoho CRM per ottenere le informazioni sui tuoi lead direttamente dal tuo sito web, programma promemoria di follow-up per il tuo team di vendita e genera rapporti personalizzati per prevedere i trend futuri. Il tuo tempo è prezioso: spendilo per le cose che contano.

Ottieni informazioni sui lead da biglietti da visita, siti web o campagne di Google AdWords. Utilizza filtri avanzati per identificare le possibilità di vendita promettenti.

Cogli le opportunità al volo. Dal controllo dei dati di contatto per l’invio dei preventivi alla produzione di rapporti, Zoho CRM ti fornisce gli strumenti per chiudere le trattative più velocemente.

Con la Zoho CRM App ottieni tutte le funzioni di cui hai bisogno per portare su mobile le tue operazioni di vendita. Attraverso smartphone e tablet, tieni traccia dei tuoi impegni, individua i clienti che si trovano vicino a te e tieni le informazioni sempre sotto controllo.